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質(zhì)量服務承諾
本公司的產(chǎn)品均按國際標準或相應的產(chǎn)品標準制造,出廠前均進行嚴格的檢驗。本公司接到訂單后,嚴格按照合同條款的有關規(guī)定進行制造、檢驗、包裝、發(fā)貨,并保證產(chǎn)品按照送達指定地點。產(chǎn)品保修期為自交付日起十八個月。在保修期內(nèi)產(chǎn)品確因質(zhì)量問題而引起的不正常工作或損壞,本公司負責免費修理或調(diào)換。如因用戶使用不當引起的損壞或不正常工作,本公司提供維修服務。用戶如有需要,本公司可到現(xiàn)場指導安裝調(diào)試,本公司還為用戶提供售前、售后的技術咨詢。
用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中所出現(xiàn)的問題或信息,請及時與我們聯(lián)系,以便進行妥善處理改進,使我們的產(chǎn)品更能符合您的要求。
客戶有問題致電本公司,我們將在2個小時內(nèi)給予明確答復。
如果有必要,在國內(nèi)的用戶我們將在48小時內(nèi)上門提供服務。
對于國外的用戶我們將在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場服務。
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廣州格凌斯空調(diào)設備有限公司
廣州市番禺區(qū)鐘村街長華創(chuàng)意谷15棟10號
電話:020-84531139 84710936
郵箱:gelingsi@163.com
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